Zgłoszenia¶
W sekcji Zgłoszenia znajdziemy wszystkie dodane zgłoszenia i stąd przejdziemy do widoku szczegółowego. Jeżeli klienci będą mieli włączoną opcję edycji w Udostępnianiu, to w swoich zgłoszeniach będą mogli prowadzić z nami dyskusję, ale nie będą mogli już edytować swojego zgłoszenia. Zgłoszenia klienta są widoczne dla właściciela, ale zgłoszenia utworzone jako właściciel są widoczne tylko dla nas.
Ważne
Klient nie może dodawać etykiet do swojego zgłoszenia, ale może to zrobić właściciel. Opis tej funkcji znajdziesz w zakładce Etykiety.
Dodawanie zgłoszeń¶
Przechodzimy do sekcji Zgłoszenia i klikamy przycisk 
.
Dane do nowego zgłoszenia:
Wprowadzamy Tytuł zgłoszenia.
Wybieramy Dom oraz Umowę.
Oceniamy priorytet zgłoszenia (Niski, Normalny, Wysoki, PILNE!).
Opisujemy sytuację.
Opis funkcji dodanego zgłoszenia¶
Do widoku szczegółowego przenosi nas kliknięcie w nazwę zgłoszenia z listy.
W panelu Informacje znajdziemy:
nazwę zgłoszenia,
informację czy jest ono otwarte,
określony priorytet zgłoszenia,
nazwę domu, do którego zgłoszenie jest przypisane wraz z linkiem,
imię nazwisko i awatar osoby, która stworzyła zgłoszenie wraz z linkami do profilu i szczegółowych informacji (jeżeli jest to klient),
opcję dodawania plików,
przycisk pozwalający zamknąć zgłoszenie,
przycisk usuwania.
Niżej zobaczymy Opis oraz Odpowiedzi.
Aby wysłać Nową wiadomość należy wpisać jej treść w odpowiednie miejsce oraz kliknąć przycisk 
Klient będzie miał dostęp do wysyłania odpowiedzi tylko przy włączonej opcji Edycji w Udostępnianiu.
Wyszukiwanie zgłoszeń
Aby wyszukać konkretne zgłoszenie z listy klikamy 
.
Otworzy się nam poniższy panel:
Możemy w nim zaznaczyć wybrany:
dom,
status,
priorytet,
przedział dat,
przedział dat modyfikacji,
wyszukać za pomocą tekstu.